OSC2017
2017-09-10 (日)   13時00分

OTRS活用事例

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講師:平見 知久(株式会社アイオーアーキテクト)
担当:株式会社アイオーアーキテクト
対象者:システム運用に携わる人。インシデント管理サーバを導入検討している人。運用自動化に興味がある人。
前提知識:基本的なシステム運用に理解のある人

最近では、商用のソフトウェアと同様に利用できるようにカスタマイズしてご利用頂く事例が増えています。
OTRSでどのような開発をしているのか、様々なOSSと連携して、業務効率をしているのか等の紹介をします。

【カテゴリ】運用管理/サポート



www.ospn.jp