OSC2018
2018-02-23 (金)   11時00分

OTRS6で可能な運用管理

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講師:櫻井 耕造(アイオーアーキテクト 代表取締役社長)
担当:株式会社アイオーアーキテクト
対象者:OTRSで運用管理している方、導入を検討している方
前提知識:OTRSを触ったことのある人

OTRSで実現できる運用管理について、操作感を把握していただけるようにOTRSの画面を見ながら、デモを中心に解説します。導入事例についてもご紹介します。

【カテゴリ】運用管理/ITIL/自動化




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